POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE LASHILÉ BEAUTY

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI LASHILÉ BEAUTY



Data di aggiornamento: 06/10/2024



ARTICOLO 1. SCOPO

Lo scopo della presente politica di riservatezza è di informare gli utenti di Internet e i clienti della raccolta e del trattamento dei loro dati personali da parte di LASHILE BEAUTY nonché del trattamento relativo alla loro navigazione sul sito www.lashilebeauty.com.



ARTICOLO 2. DEFINIZIONI

Dato personale Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”); è considerata “persona fisica identificabile” una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare tramite riferimento a un identificatore, come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online, o a uno o più elementi più specifici propri della loro identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale.

Trattamento Qualsiasi operazione o insieme di operazioni, effettuate o meno con processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati, come raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, utilizzo, comunicazione da parte di trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, riconciliazione o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione.

File Qualsiasi insieme strutturato di dati personali accessibili secondo determinati criteri, indipendentemente dal fatto che questo insieme sia centralizzato, decentralizzato o distribuito funzionalmente o geograficamente.

Titolare del trattamento La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento.

Responsabile del trattamento La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

Destinatario (partner) La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi.

Archiviazione intermedia Si tratta di isolare i dati in un database di archiviazione intermedia, distinto dal database attivo con accesso limitato nella misura in cui:

Esiste un obbligo legale di conservare i dati per un periodo determinato;
In assenza di un obbligo di conservazione, questi dati rivestono comunque un interesse amministrativo.
Cookie Cookie di connessione che equivale a un file di testo memorizzato sul terminale dell'utente Internet quando consulta il sito www.lashilebeauty.com. Il file cookie può essere letto solo dall'emittente del cookie.



ARTICOLO 3. ACCETTAZIONE DELLA POLITICA DI RISERVATEZZA

L'internauta è tenuto a leggere la politica di riservatezza e ad accettarla, in particolare quando effettua un ordine sul sito LASHILE BEAUTY.



ARTICOLO 4. IDENTITÀ DEL TITOLARE

Il titolare del trattamento è SAS LASHILE BEAUTY FULL STORE UNLIMITED, iscritta al RCS di Marsiglia con il numero 833 464 167, la cui sede legale si trova in 148 Traverse de la Martine, 13011 Marsiglia



ARTICOLO 5. DATI RACCOLTI E FINALITÀ

LASHILE BEAUTY raccoglie i seguenti dati personali per le seguenti finalità:

Per consentirti di creare il tuo account online personale sul sito LASHILE BEAUTY, raccogliamo il tuo nome, nome, indirizzo email e password.
Per permetterti di accedere successivamente al tuo account (gestione del tuo accesso), raccogliamo il tuo indirizzo email e la tua password.
Per consentirti di effettuare il tuo ordine, sia che si tratti di ordini una tantum o di abbonamento, raccogliamo il tuo nome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Per pagare il tuo ordine e/o abbonamento, il nostro fornitore di servizi di pagamento raccoglie i tuoi dati bancari. I numeri della tua carta bancaria sono crittografati e LASHILE BEAUTY non ha accesso ad essi.
Per garantire la consegna dei prodotti ordinati, trattiamo gli stessi dati personali raccolti per effettuare un ordine, ad eccezione dei dati bancari.
Per gestire il rapporto con i clienti quando contatti LASHILE BEAUTY tramite il modulo di contatto online (raccogliamo il tuo nome, il tuo indirizzo email ed eventuali dati personali che inserisci nel messaggio), tramite il nostro indirizzo email di contatto info@lashilebeauty.com (raccogliamo il tuo indirizzo email e gli eventuali dati personali che inserirai nel messaggio), tramite le nostre pagine ufficiali sui social network.
Per elaborare la tua richiesta di prelievo, raccogliamo i tuoi nome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero d'ordine.
Per elaborare le tue richieste di esercizio dei diritti relativi ai tuoi dati personali, raccogliamo il tuo nome, nome, indirizzo postale, numero di telefono, carta d'identità o passaporto.
Per prevenire le frodi online, garantire e gestire le transazioni online sul nostro sito, gli incidenti di pagamento e la gestione dei recuperi, raccogliamo dati personali relativi alla tua identità, al tuo indirizzo e ai tuoi mezzi di pagamento.
Per garantire la gestione di eventuali ritiri e/o richiami di prodotti, raccogliamo il tuo nome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono e numero d'ordine.
Per offrirti l'opportunità di partecipare a studi riguardanti l'evoluzione dei prodotti LASHILE BEAUTY, raccogliamo il tuo nome, nome, indirizzo email e lo storico dei tuoi ordini.
Per monitorare il contenzioso e la contabilità.
Per garantire il rispetto degli obblighi legali imputabili a LASHILE BEAUTY.
Con il tuo accordo:
Se non desideri creare un account online per effettuare l'ordine, raccogliamo i tuoi dati di contatto (identità, indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono) per possibili ordini futuri.
Per inviarti newsletter riguardanti novità e offerte LASHILE BEAUTY, raccogliamo il tuo indirizzo email.
Per inviarti un regalo nel giorno del tuo compleanno, raccogliamo il tuo giorno e mese di nascita.
Per l'elaborazione delle recensioni dei clienti, raccogliamo la tua fotografia, il tuo nome e cognome. LASHILE BEAUTY pubblica sul suo sito solo la tua fotografia, il tuo nome e l'iniziale del tuo cognome.
Effettuare analisi statistiche del nostro sito, misurazioni del pubblico e preferenze dei prodotti al fine di migliorare e adattare le nostre attività da un punto di vista di marketing e commerciale.


ARTICOLO 6. BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento dei dati personali da parte di LASHILE BEAUTY sono le seguenti:

6.1. Obblighi legali

Nell'ambito della propria attività, LASHILE BEAUTY è tenuta a trattare alcuni dati per adempiere ad obblighi di legge, come avviene per l'elaborazione contabile dei tuoi ordini effettuati sul sito www.lashilebeauty.com, e la gestione delle controversie.

Ciò include anche i dati relativi al ritiro o al richiamo dei prodotti.

6.2. Esecuzione del contratto

Quando effettui un ordine sul sito LASHILE BEAUTY, accetti le condizioni generali di vendita che rappresentano il contratto che ti lega a LASHILE BEAUTY. Per poter eseguire il contratto e quindi l'ordine, LASHILE BEAUTY deve trattare alcuni dati, in particolare per il pagamento dell'ordine, la consegna e il tracciamento dell'ordine e il servizio post-vendita.

6.3. Consenso

Alcuni trattamenti si basano sul tuo consenso. È il caso dell'iscrizione alla newsletter, dell'invio di un regalo per il tuo compleanno o anche dell'aggiunta dei dati della tua carta bancaria al tuo conto per gli ordini successivi. Questo vale anche per le vostre testimonianze pubblicate online sul sito.

Ciò vale anche per alcuni cookie, in particolare di terze parti.

6.4. Interesse legittimo

Alcuni trattamenti di dati personali effettuati da LASHILE BEAUTY si basano sul suo legittimo interesse. È questo il caso della prevenzione e lotta contro le frodi sul sito www.lashilebeauty.com, del recupero degli ordini non pagati, ove applicabile, e della partecipazione a studi sui prodotti LASHILE BEAUTY.



ARTICOLO 7. DURATA DI CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI

I dati relativi all'invio di newsletter vengono conservati per un periodo di tre (3) anni dal tuo ultimo contatto con LASHILE BEAUTY.

Il periodo di conservazione del consenso prestato per l'installazione dei Cookie è di un massimo di 13 mesi.

Le informazioni raccolte tramite tracker/Cookie vengono conservate per un periodo massimo di 25 mesi.

I dati relativi alle carte bancarie vengono conservati per un periodo massimo di 15 mesi successivi al pagamento dell'ordine da parte dell'Internauta.

I dati personali relativi alla contabilità degli ordini sono conservati per un periodo di 10 anni in ottemperanza agli obblighi di legge.

I dati personali relativi alla gestione dei contenziosi sono conservati per 5 anni, nel rispetto del termine di prescrizione.



ARTICOLO 8. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono raccolti e trattati da LASHILE BEAUTY, pertanto sono resi accessibili al personale LASHILE BEAUTY autorizzato.

Tuttavia, alcuni dati personali dell'utente Internet e/o dei clienti potrebbero anche essere destinati a terzi che lavorano con o per conto di LASHILE BEAUTY.

Fornitori di LASHILE BEAUTY come:

L'host del sito lashilebeauty.com
Fornitori di trasporti
Fornitori di logistica
Fornitori di servizi di pagamento, sia per un ordine una tantum che per un abbonamento;
Fornitori di servizi di prevenzione e lotta alle frodi;
Editore di software per l'invio di newsletter e offerte promozionali per LASHILE BEAUTY;
Fornitori di servizi LASHILE BEAUTY che implementano misure di analisi del pubblico;
Fornitori di servizi di LASHILE BEAUTY incaricati della contabilità e della conformità legale.
Infine, i dati personali potranno essere comunicati a soggetti del gruppo COOPER, di cui LASHILE BEAUTY fa parte.



ARTICOLO 9. LUOGO DI HOSTING DEI TUOI DATI E TRASFERIMENTO FUORI DELL'UNIONE EUROPEA

Alcuni dei destinatari dei dati personali si trovano al di fuori dell'Unione Europea.

Per effettuare trasferimenti di dati personali al di fuori dell'Unione Europea con i fornitori di servizi interessati, LASHILE BEAUTY adotta garanzie contrattuali, organizzative e tecniche in conformità con le disposizioni del GDPR e della LIL (cosiddetta legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 ).



ARTICOLO 10. I TUOI DIRITTI

10.1. Diritto di accesso (articolo 15 del GDPR)

Hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano. In caso di trattamento dei dati, avete il diritto di accesso a tali dati e alle seguenti informazioni:

Le finalità del trattamento;
Le categorie di dati personali interessati;
I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati sono stati comunicati o saranno comunicati;
Se possibile, il periodo di conservazione dei dati previsto oppure, quando non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
L'esistenza del diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati, o la limitazione del trattamento o il diritto di opporsi al trattamento;
Il diritto di proporre reclamo alla CNIL;
Laddove i dati personali non vengano raccolti direttamente da te, qualsiasi informazione disponibile alla fonte;
L'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica sottostante, nonché il significato e le conseguenze previste di tale trattamento per voi.
Ti verrà fornita una copia dei dati oggetto del trattamento.

Potrebbe esserti richiesto di pagare una tariffa ragionevole basata sui costi amministrativi per eventuali copie aggiuntive richieste.

Se richiedi una copia dei dati in formato digitale, ti verranno forniti nel formato digitale comunemente utilizzato, a meno che tu non richieda diversamente.

Infine, il diritto di ottenere una copia dei dati personali non deve violare i diritti e le libertà altrui.

10.2. Diritto di rettifica (articolo 16 del GDPR)

Hai il diritto di richiedere la rettifica dei tuoi dati inesatti nel più breve tempo possibile. Hai inoltre la possibilità di far integrare i dati personali incompleti che ti riguardano, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

10.3. Diritto alla cancellazione (articolo 17 del GDPR)

Hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali il prima possibile quando si applica uno dei seguenti motivi:

I dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
Revochi il consenso su cui si basa il trattamento e non esiste altra base giuridica per il trattamento in questione. La revoca del consenso vale per il futuro;
Eserciti il ​​diritto di opposizione e non esiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
I dati personali sono stati oggetto di trattamento illecito;
I dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale.
Si informa che il diritto alla cancellazione potrebbe non applicarsi qualora il trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

10.4. Diritto di limitazione di trattamento (articolo 18 GDPR)

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali quando si verifica una delle seguenti condizioni:

Verifica dei tuoi dati a seguito di una tua contestazione in merito all'esattezza dei tuoi dati personali;
Il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati personali e pretendi la limitazione del loro utilizzo;
LASHILE BEAUTY non ha più bisogno dei dati personali che ti riguardano per il trattamento ma i dati ti sono necessari per accertare, esercitare o difendere diritti legali;

Ti sei opposto al trattamento e LASHILE BEAUTY verifica se i motivi legittimi perseguiti da LASHILE BEAUTY prevalgono sui tuoi motivi legittimi.
10.5. Diritto alla portabilità dei dati personali (articolo 20 del GDPR)

Su tua richiesta, hai la possibilità di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico quando:

Il trattamento si basa sul consenso o su un contratto;
Ed il trattamento viene effettuato mediante processi automatizzati.
Nell'esercizio di questo diritto, hai il diritto di far trasmettere i tuoi dati personali direttamente a un altro titolare del trattamento quando tecnicamente possibile.

Il diritto alla portabilità non deve ledere i diritti e le libertà di terzi.

10.6. Diritto di opposizione (articolo 21 del GDPR)

In virtù del diritto di opposizione, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sui legittimi interessi.

I dati personali non saranno più trattati a meno che non sia dimostrato che esistono motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento e che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

10.7. Il destino dei dati personali post mortem

In applicazione della legge, hai il diritto di definire le tue direttive relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei tuoi dati personali in caso di morte.

Puoi comunicarci le tue istruzioni specifiche o registrarle presso una terza parte di fiducia digitale certificata.

Potete quindi designare la persona di vostra scelta che sarà responsabile dell'esecuzione delle vostre istruzioni. Altrimenti saranno i tuoi eredi.

Hai la possibilità di modificare o revocare le tue istruzioni in qualsiasi momento.

10.8. Diritto di rivolgersi alla CNIL

Hai il diritto di proporre reclamo alla CNIL, l'autorità di controllo (www.cnil.fr).



ARTICOLO 11. COME ESERCITARE I TUOI DIRITTI

11.1. Condizioni per l'esercizio dei diritti

Per tutte le richieste relative ai dati personali trattati da LASHILE BEAUTY, potete inviare le vostre richieste ai seguenti indirizzi:

Per posta: SAS FULL STORE UNLIMiTED - 148 TRAVERSE DE LA MARTINE - PARC TERTIAIRE DE LA VERRERIE – BAT B2 - 13011 MARSEILLE • FRANCIA
Via e-mail: donneespersonnelles@lashilebeauty.com
In caso di dubbi sull'identità del richiedente, LASHILE BEAUTY può chiederti di dimostrare la tua identità con qualsiasi mezzo e in particolare fornendo il tuo numero d'ordine, cognome, nome e indirizzo e-mail.

11.2. Tempo di risposta

LASHILE BEAUTY ha un (1) mese per risponderti dal ricevimento della tua richiesta. Questo termine può essere prorogato di due (2) mesi tenendo conto della complessità e del numero delle richieste. LASHILE BEAUTY informerà l'interessato entro un mese dalla sua richiesta.

In caso di esercizio del tuo diritto di cancellazione o di cancellazione, sei informato che LASHILE BEAUTY potrebbe essere tenuta a conservare alcuni dati personali che ti riguardano nei casi in cui la conservazione di tali dati sia una questione di obbligo legale.



ARTICOLO 12. COOKIE

Quando visiti il ​​nostro sito web, potremmo utilizzare i cookie per migliorare la tua esperienza online e personalizzare i contenuti che ti vengono presentati.

La nostra Politica sui cookie fornisce una spiegazione più dettagliata del nostro utilizzo dei cookie (ad esempio, quali cookie vengono utilizzati, i loro scopi, come è possibile eliminarli, ecc.) ed è accessibile tramite il seguente collegamento: https://www.lashilebeauty.com /pages/politique-en-matiere-de-cookies



ARTICOLO 13. MODIFICA DELLA POLITICA DI RISERVATEZZA

La politica di riservatezza può essere modificata in qualsiasi momento a causa in particolare di modifiche legislative o regolamentari o a causa di nuovi trattamenti attuati da LASHILE BEAUTY.

La data di modifica della politica di riservatezza apparirà su detto documento e la nuova politica di riservatezza si applicherà a qualsiasi collegamento successivo alla modifica della stessa.